L’infogérance consiste à confier partiellement ou intégralement la gestion de son système d’information (système interne de l’entreprise : bureautique, réseaux, applications) à un prestataire.
L’infogérance chez Digit Office se définit comme la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de votre système d’information, en d’autres termes vous nous confiez la gestion de vos ordinateurs, de vos données et de vos logiciels.
Ce type de prestation peut être réalisé par un technicien à distance ou sur place, chez Digit Office nous privilégions la proximité avec nos clients. En effet le client est au cœur de nos préoccupations et de nos process, c’est pour cela que nous sommes toujours disponibles par téléphone ou par mail, l’avantage pour nos clients : une ligne directe et donc une gestion et prise en charge efficace. Nous travaillons dans un service à taille humaine, en collaboration, ce qui permet d’octroyer une meilleure qualité de service à nos clients.
En cas de problème, un technicien se déplace si le besoin est nécessaire ou prend la main à distance pour rétablir le problème de façon optimale.
Cette prestation d’infogérance est disponible du lundi au vendredi 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
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